Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Terma dan Syarat ini mengatur setiap hubungan antara anda dan xm4 — daripada cara akaun anda dibuka hingga bagaimana transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX…

Terma Ditulis dalam Bahasa MelayuBerkuat Kuasa di MalaysiaDikemaskini Secara Berkala

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajah Terma yang Mengawal Akaun Ini

xm4 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform xm4. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda berumur cukup dan layak mengikut peraturan wilayah anda. Setiap deposit yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tertakluk kepada had dan prosedur pengesahan yang

1
ditetapkan. xm4 berhak meminda Terma ini pada bila-bila masa dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas perubahan bermakna anda menerima Terma yang dikemaskini. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut mekanisme penyelesaian yang tertera dalam bahagian hubungan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Cara Menghubungi xm4 Mengenai Terma

Jika anda mempunyai soalan mengenai mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan kami tersedia untuk membantu anda memahami hak dan kewajipan akaun anda.

KESELAMATAN DAN POLISI ANDA

Lihat Cara Kami Melindungi Akaun Anda

xm4 mengamalkan prosedur keselamatan akaun, pengurusan data dan pengekalan rekod yang telus supaya anda sentiasa memahami bagaimana maklumat anda dikendalikan di wilayah yang disokong.

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun disimpan dengan penyulitan dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan identiti serta pemprosesan transaksi melalui FPX dan DuitNow.

Polisi Kuki

xm4 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi akaun anda dan memperbaiki pengalaman di laman web. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan mendayakan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun xm4 anda daripada akses tanpa kebenaran.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan dan boleh diminta melalui saluran sokongan kami.

Siapa yang Perlu Dihubungi

Untuk isu berkaitan privasi data atau permintaan penghapusan maklumat akaun, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel rasmi yang tertera di xm4.best.

Cara Meminta Perubahan

Anda boleh mengemukakan permintaan untuk meminda atau memadam data akaun anda dengan menghantar borang bertulis melalui e-mel sokongan kami berserta salinan pengesahan identiti.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai Terma dan Syarat xm4. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Anda berhak mengakses akaun anda, menyemak rekod transaksi, meminta penjelasan mengenai sebarang fasal Terma, dan mengemukakan aduan rasmi melalui saluran sokongan yang disediakan di xm4.best.

Ya, versi terkini Terma dan Syarat xm4 sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan dalam format PDF melalui e-mel sokongan kami untuk simpanan peribadi anda.

xm4 akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda atau memaparkan notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Tarikh kuat kuasa akan dinyatakan dengan jelas dalam setiap notis.

Ya, Terma ini merangkumi semua transaksi termasuk yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran mungkin mempunyai had tambahan yang dinyatakan dalam bahagian pembayaran akaun.

xm4 berhak menggantung atau menamatkan akaun anda jika terdapat pelanggaran Terma yang disahkan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel dan diberikan peluang untuk mengemukakan penjelasan sebelum keputusan muktamad dibuat.

Hantar aduan bertulis anda melalui e-mel sokongan atau fungsi sembang langsung dalam akaun. Pasukan kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam bekerja untuk setiap aduan yang berkaitan dengan Terma dan Syarat.

Anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data dengan menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami. Permintaan akan diproses mengikut keperluan undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Semak Cara Menghubungi xm4 Mengenai Terma

Lihat Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Pengendalian Data Peribadi

Polisi Kuki

Keselamatan Akaun

Pengekalan Rekod

Siapa yang Perlu Dihubungi

Cara Meminta Perubahan

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun xm4?

02 Bolehkah saya meminta salinan Terma dan Syarat semasa ini?

03 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika Terma berubah?

04 Adakah Terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran?

05 Apa yang berlaku jika saya melanggar Terma dan Syarat?

06 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan berkaitan Terma?

07 Bolehkah saya meminta penghapusan data peribadi saya?

Halaman Berkaitan