Rujukan Laman

Ketahui Cara xm4 Melindungi Data Anda

Di xm4, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami diuruskan dengan teliti dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda…

Data dienkripsi SSLTiada penjualan data kepada pihak ketigaAnda boleh meminta penghapusan dataSelaras dengan undang-undang privasi tempatan
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
xm4 Ketahui Cara xm4 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Tentang Data Anda Bila-Bila Masa

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau menghapuskan maklumat anda, pasukan kami sedia…

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami.
Live Chat 24 Jam Hubungi kami melalui tetingkap sembang langsung di laman xm4.best pada bila-bila masa.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data peribadi yang terdapat dalam bahagian tetapan akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan operasi bagi memastikan data anda kekal selamat di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hinggalah pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Enkripsi Data Hujung-ke-Hujung

Semua data yang anda hantar kepada kami — termasuk butiran akaun dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX — dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit supaya tiada pihak luar dapat memintas maklumat tersebut.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di xm4.best. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas, walaupun sesetengah ciri mungkin terjejas jika kuki dimatikan.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada akaun anda dikuatkuasakan melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Setiap percubaan log masuk dari peranti baru akan mencetuskan semakan keselamatan tambahan untuk melindungi akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selagi akaun anda aktif, dan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat anda kepada pengiklan atau pihak yang tidak berkaitan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi xm4

Kami faham bahawa privasi data adalah perkara yang anda ambil serius. Di bawah ini kami menjawab soalan paling kerap dikemukakan oleh pengguna akaun xm4 di Malaysia berkenaan cara kami menguruskan maklumat peribadi anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi yang dijalankan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun anda dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh tiga hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan memproses permintaan tersebut tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang memerlukan kami menyimpan rekod tertentu di wilayah yang disokong.

Data disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di Malaysia. Apabila syarat penyimpanan telah dipenuhi dan anda meminta penghapusan, data dipadamkan secara selamat dari pelayan kami.

Ya, kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi asas laman web dan kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan xm4.best. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus, Live Chat di xm4.best, atau borang permintaan data dalam tetapan akaun anda. Kami menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Matahari Terbenam xm4 App Tentang Kami Soalan Lazim