Rujukan Laman

Terma Undang-Undang xm4 untuk Malaysia

xm4 mengendalikan platform ini mengikut garis panduan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dasar Privasi AktifPerlindungan Data AkaunTerma Penggunaan MalaysiaHak Pengguna Dijamin Jelas

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Kami dan Skop Bidang Kuasa

xm4 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Platform xm4 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan hanya menyediakan perkhidmatan kepada individu yang layak di wilayah yang disokong. Semua transaksi kewangan yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada dasar penggunaan yang ditetapkan oleh pembekal pembayaran masing-masing, serta terma tambahan

1
xm4. Kami menyimpan rekod transaksi selaras dengan keperluan pematuhan yang berkaitan dan melindungi data peribadi anda daripada pendedahan yang tidak dibenarkan. Sekiranya berlaku percanggahan antara versi bahasa lain dengan versi Bahasa Melayu ini, versi Bahasa Melayu yang diguna pakai untuk pengguna Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan terma undang-undang, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan xm4 bersedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Pengendalian Data, Keselamatan dan Hak Akaun

xm4 membina lapisan keselamatan yang konkrit di sekitar setiap akaun pengguna Malaysia. Dari enkripsi data hingga prosedur pengesahan identiti, berikut adalah cara kami mengendalikan maklumat anda dengan telus dan bertanggungjawab di wilayah…

Enkripsi Data Peribadi

Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada xm4 disulitkan menggunakan protokol SSL terkini. Data ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda kecuali dikehendaki undang-undang.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun xm4 Malaysia. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika terdapat percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

xm4 menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang diwajibkan oleh keperluan pematuhan kewangan yang berkenaan. Selepas tempoh itu tamat, data akan dipadam atau dinyahkenal pasti secara selamat.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan undang-undang kami dan kami akan memproses permintaan itu dalam masa tujuh hari bekerja.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun xm4 secara kekal, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel rasmi. Setelah disahkan, data anda akan dipadam mengikut garis panduan penyimpanan data yang terpakai di wilayah anda.

Soalan Lazim tentang Terma dan Privasi xm4

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, dasar privasi dan hak pengguna di Malaysia. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

xm4 beroperasi mengikut terma penggunaan platform dan mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Akses kepada perkhidmatan kami hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaannya.

Semua data peribadi anda disulitkan dengan teknologi SSL dan disimpan di pelayan yang dilindungi. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda dengan pengiklan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

Ya. Anda boleh mengemukakan permohonan bertulis kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan tentang anda dalam masa tujuh hari bekerja dari tarikh penerimaan permohonan.

Setelah akaun ditutup, xm4 menyimpan rekod transaksi untuk tempoh yang diwajibkan oleh keperluan pematuhan kewangan. Selepas tempoh tersebut, data peribadi anda akan dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut dasar privasi kami.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran pembayaran yang selamat. Setiap transaksi tertakluk kepada terma pembekal pembayaran berkenaan serta lapisan keselamatan tambahan xm4.

Aduan bertulis boleh dihantar terus kepada pasukan undang-undang xm4 melalui e-mel atau melalui borang aduan dalam akaun anda. Kami akan mengakui penerimaan aduan dalam 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam dua hari bekerja.

xm4 menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi dan bahasa anda. Anda boleh mematikan atau mengehadkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi pengalaman log masuk tetapi tidak akan menghalang akses kepada akaun anda.

Terma Undang-Undang xm4 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Pengendalian Data, Keselamatan dan Hak Akaun

Enkripsi Data Peribadi

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Akses Data

Pemadaman Akaun

Soalan Lazim tentang Terma dan Privasi xm4

01 Apakah undang-undang yang mengawal platform xm4 di Malaysia?

02 Bagaimana xm4 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang xm4 simpan tentang saya?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun xm4?

05 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi?

06 Bagaimana cara saya mengemukakan aduan berkaitan terma penggunaan xm4?

07 Apakah polisi kuki xm4 dan bagaimana cara mengawalnya?

Halaman Berkaitan